تتيح الخدمة المتكاملة للمؤسسات تعزيز المرونة وإدارة المخاطر بشكل استباقي وضمان استمرارية الأعمال والامتثال
أبوظبي. 11 أبريل 2025: أعلنت مجموعة “إي آند” عن إطلاق خدمة استمرارية الأعمال وذلك على هامش القمة العالمية لإدارة الأزمات والطوارئ 2025 التي نظمتها الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث.
وتُعد هذه الخدمة حلاً متكاملاً يساعد المؤسسات على تحديد التهديدات المحتملة وتطوير آليات استجابة فعّالة. مما يمكّنها من تعزيز جاهزيتها التشغيلية وكفاءتها المؤسسية. كما تسهم هذه الخدمة في حماية المؤسسات من خلال استعادة العمليات وضمان استمراريتها ضمن إطار زمني محدد مسبقاً.

توفّر خدمة استمرارية الأعمال إطار عملٍ متكاملٍ مصمماً لتلبية احتياجات المؤسسات في مختلف القطاعات الحيوية. بما في ذلك الجهات الحكومية والاتحادية والقطاع الخاص مما يضمن استمرار العمليات التشغيلية خلال الأزمات. فضلاً عن الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وتقليل التكاليف وتعزيز الأداء العام. كما تتيح الخدمة للمؤسسات تحسين تجربة العملاء وتعزيز ثقة شركائها. والتركيز على تحقيق النمو والأهداف الاستراتيجية طويلة المدى.
وقال عبدالله راشد السعدي. النائب الأول للرئيس لاستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات في “إي آند”: «لا يقتصر ضمان استمرارية العمليات على الأنظمة التشغيلية فحسب. بل يمتد إلى حماية سمعة ومصداقية الشركات خلال الأزمات وقدرتها على مواصلة تقديم خدماتها للعملاء. إذ تُعد المرونة المؤسسية الركيزة الأساسية للابتكار والنمو في عالمنا الرقمي. ومن خلال شراكتنا مع الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث. نقدم خدمة استمرارية الأعمال كحلٍ شاملٍ لتعزيز استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية. والذي يوفّر للمؤسسات في القطاعين العام والخاص نهجاً متكاملاً يضمن استمرارية العمليات باستخدام أدوات متقدمة تواكب المستقبل. وتمكّن المؤسسات من التكيّف والابتكار والازدهار.»
وتقدم خدمة استمرارية الأعمال من “إي آند” مجموعة متكاملة من الحلول التي تضمن المرونة التشغيلية واستمرارية الأعمال. بما في ذلك أنظمة إدارة استمرارية الأعمال وخطط إدارة الأزمات والدعم في الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. والحصول على شهادة “آيزو 22301:2019” والمعيار الوطني لنظام إدارة استمرارية الأعمال (NCEMA 7000:2021). ويشمل هذا الحل أيضاً توفير مواقع التعافي من الكوارث لإدارة الانقطاعات غير المتوقعة. إلى جانب برامج تدريبية متخصصة في استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات لتعزيز ثقافة المرونة المؤسسية. وتوفر مجموعة “إي آند” لعملائها مرونة الاختيار بين الاشتراك في الحل المتكامل أو اختيار مكونات معينة من الخدمات الأساسية.
يشار إلى أن إطلاق خدمة استمرارية الأعمال يأتي امتداداً للاستراتيجية الطموحة التي تتبعها “إي آند” لتزويد المؤسسات بالأدوات اللازمة للتعامل مع التحديات غير المتوقعة. ومن خلال التركيز على تعزيز المرونة التشغيلية واستمرارية الأعمال. تواصل “إي آند” دورها كشريكٍ موثوقٍ للمؤسسات الساعية لحماية عملياتها وتحقيق النمو المستدام.

حول مجموعة “إي آند”
تعد “إي آند” مجموعة تكنولوجية عالمية رائدة ملتزمة بتطوير المستقبل الرقمي عبر الأسواق التي تعمل بها في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا وأوروبا. وحققت المجموعة أداءً مالياً قياسياً في العام 2023. حيث بلغت قيمة الإيرادات الموحدة 53.8 مليار درهم وبلغت قيمة صافي الأرباح الموحدة 10.3 مليار درهم. إلى جانب تصنيفها الائتماني الممتاز. مما يعكس قوة ميزانيتها العمومية وسجلها الحافل بالنجاح.
تأسست المجموعة في أبوظبي منذ أكثر من 48 عاماً. وتطورت من شركة رائدة في مجال الاتصالات إلى مجموعة متنوعة من التقنيات والاستثمار. ويمتد نطاق عملياتها الآن إلى 38 دولة. تقدم فيها مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية المبتكرة التي تتنوع بين الاتصال المتقدم والترفيه والبث والخدمات المالية. وصولاً إلى الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأمن السيبراني ومنصات إنترنت الأشياء.
تمتلك المجموعة خمسة ركائز أعمال أساسية هي: “إي آند الإمارات”. و”إي آند إنترناشونال”. و”إي آند لايف”. و”إي آند إنتربرايز”. و”إي آند كابيتال”. وتلبي كل ركيزة من هذه الركائز احتياجات العملاء والأسواق المتنوعة. وتساهم هذه الركائز في تمكين “إي آند” من الريادة في مختلف القطاعات. من الاتصالات وأسلوب الحياة الرقمي إلى خدمات الشركات والاستثمارات الجريئة. وتعزز الاستثمارات الاستراتيجية المستمرة في الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وشبكات الجيل الخامس والخدمات السحابية ريادتها في المشهد التكنولوجي العالمي. الأمر الذي يقود مستقبل الاتصال الذكي والابتكار.
وبفضل الابتكار والاستدامة والالتزام بالتمكين الرقمي. تسعى مجموعة “إي آند” إلى بناء مستقبلٍ أكثر ذكاءً واتصالاً للأفراد والشركات والمجتمعات.
للمزيد من المعلومات حول مجموعة “إي آند”. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: eand.com